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中国是一片热土,有无数壮丽的河流和山脉,许多美丽的地方因为不为人知而贫穷落后。因此,发展乡村旅游是发展乡村旅游的重要途径,这样旅游可以调动农村经济增长,支持农民就业和增加收入,摆脱贫困。现在,中央政府和地方政府都在努力引导贫困县依靠自然资源发展乡村旅游。

携程作为OTA企业,一直致力于资助欠发达地区开发丰富的旅游资源,希望通过旅游拉动农村经济,调整当地产业结构。携程除了继续用宏伟的山川计划帮助穷人之外,还在春运热潮中表彰其在扶贫和智力扶贫方面的努力。

振兴当地资源,资助日喀则旅游业,以克服增长问题

“三区三州”有着壮丽的自然人文景观和风景,但也是中国贫困程度最深的地区。这些深度贫困地区80%以上位于青藏高原,经济基础单薄,是脱贫难啃的“硬骨头”。

2019年10月,上海市第九批援藏干部领导、西藏日喀则市委副书记孟文海率队访问携程,希望携程利用其旅游资源和人才优势,支持日喀则旅游业克服增长难题。

访问很快达成共识,携程成为上海第一家帮助西藏的民营企业。凭借自己的优势资源,它全力以赴帮助日喀则赢得了与贫困的艰苦斗争。公司从携程3万多名员工中挑选了90后年轻员工邓琦。

邓琦于2015年加入携程,为西藏的游戏业务而努力。接受援藏任务后,邓琦出任日喀则经济开发区副主任,努力创新日喀则旅游产品。2019年底,2020年6月和9月,在上海援藏联络小组的指导和资助下,邓琦对珠穆朗玛峰周边旅游线路进行了三次调查,并走访了珠穆朗玛峰周边规划道路周围的主要目的地。他为了调查研究所走过的路总共近5000公里。

经过调查,携程决定率先解决痛点。比如西藏路途遥远,舒适度不好,计划购买宽敞的可以平躺的一流车型;当游客沿途难以品尝到当地特产时,应先提取具有特色的当地食材.通过考虑各种细节,邓琦和团队也逐一找到了解决问题的方法。

在邓琦和上海援藏联络小组的共同努力下,以珠穆朗玛峰为重点的全新旅游圈正在形成。根据计划,携程将在两年后每年向日喀则珠穆朗玛旅游环线运送5万名游客,这将在5000元的单价基础上直接带来2.5亿元的销售额。

此外,邓琦还被一些鲜为人知的藏族村落所感动。他希望这些有特色的村庄能被串成旅游线路,为当地经济制造血液。“宝藏村”是他为这个项目取的名字。

2020年9月,通过游客的响应和更多人的参与,“宝藏村”终于上线了。用户可以在携程APP中搜索西藏,看到“宝国旗舰店”的入口。页面不仅展示了13天的深度旅游线路,还展示了多达30条西藏旅游线路。

据我们所知,携程未来还将在西藏日喀则孵化一家名为“携程西藏运营中心”的本土公司。这家公司的创始人将是藏族大学生,他们将通过培养当地旅游人才来解决就业问题。也是携程未来旅游扶贫把能赚钱的本土企业培养起来的缩影。

庄眉山河扶贫计划开启扶贫一键式旅游

事实上,携程一直在不断努力通过旅游来帮助穷人。

早在2017年,携程和交通部联合推出“交通扶贫公益旅游”项目,双方宣布首批

2019年,携程推出宏伟的山河扶贫通道,依托独立的扶贫市县县作为产品,携程集团输出资金、资源、专业人士、技术、产品,帮助贫困地区脱贫。此前,携程推出了“三区三州”旅游扶贫项目,并对新疆、青海、甘肃等省进行了扶贫支持。现在携程最近在汪清县、灵寿县、田东县等扶贫县推出了特色旅游线路。

携程通过平台优势,进一步推进精准扶贫战略。其壮丽山河扶贫计划的主要模式包括:一是搭建平台,推出“壮丽山河”旅游扶贫通道;二是资源整合了吃、住、行、游、购、娱等要素,成为指定扶贫县旅游的服务窗口和产品体系承载平台,为用户提供全程便捷的一站式旅游信息和产品;三、内容创作,以一种图形的方式,以多种形式创作内容,引发更多人的旅行灵感;四是产品研发,立足携程大产品优势,立足市场需求和季节性热点,开发高品质、高价值、创新型、特色型的旅游产品。

现在庄眉山河携程扶贫通道已经更新为三期。一期以贵州荔波扶贫为主题,推出定制扶贫公益之路,在三区三州旅游圈页面推出;第二阶段,汪晴、董天、灵寿新增扶贫目的地;第三阶段,上海帮助区域线路显示模块启动。

通过在贫困地区的调研,携程将制定不同的增长计划,整合当地旅游资源,依托携程强大的营销能力、大数据等资源优势,调动当地旅游增长,支持其服务质量的整体提升。同时,通过合理的经营,乡村旅游从单一产品转变为复合旅游产品,真正实现了资源产品化、产品产业化和产业信息化的“三个转变”过程。

自“壮丽山河”旅游扶贫项目启动以来,扶贫目的地的旅游知名度显著提高。其中,云南省红河州订票同比增长723.53%,假日航线人气增长20多倍,贵州荔波景区订票100多人。

同时,携程的门店向450多个县级市开放,进驻16个贫困县,携程的旅游专业人士可以在与当地旅游扶贫资源更紧密的合作中推广发展。

自“壮丽山河”旅游扶贫项目启动以来,扶贫目的地的旅游知名度显著提高。随着自由行需求的快速增长,携程门店已经深入县城,覆盖450多个县级大都市,进驻全国16个贫困县。数百名“小城镇青年”在自家门口实现了就业,为游客提供了标准化、高质量的地面连接服务。其中优秀的月薪过万,比当地人均收入高3-4倍。携程品牌店不仅提高了居民的旅游幸福感,也为当地年轻人创造了更多的就业机会。

至此,携程在一线城市的游客和贫困县的美景之间架起了一座桥梁。当越来越多的游客来到贫困县,贫困县的经济会越来越好。未来携程作为旅游企业,将与当地政府开展深度互助,帮助贫困地区脱贫致富,践行社会责任。